Die Gesellschaft im Mittelalter. In den vier Abteilungen werden die Tiroler Landesfürsten und die vier Gesellschaftsgruppen thematisiert: Geistlichkeit und Frömmigkeit, Adel und Ritterstand, die Stadt- und Landbevölkerung, Bürger und Bauern. Hier gibt es historische Hintergrundinformationen u.a. zur sozialen Mobilität, zu Fragen von Jenseitsvorstellung und Frömmigkeit, sozialen Randgruppen und Wirtschaftskrisen, wie sie etwa durch Naturkatastrophen hervorgerufen werden können. Die BesucherInnen erleben das Mittelalter in Artefakten, Quellen und Zeugnissen.

Helm aus der Seusenhofer-Werkstatt und Margaretes Brautbecher. Die geschlossene Form mit dem Faltenvisier ist typisch für einen Turnierhelm des beginnenden 16. Jahrhunderts. Seine Eleganz und die feinen Ätzungen zeigen, aus welcher Werkstatt er war: Konrad Seusenhofer war Hofplattner Kaiser Maximilians I. in Innsbruck. Die getreue Nachbildung des Brautbechers der Gräfin Margarete lässt einigermaßen den Verlust verkraften, denn bis ins frühe 19. Jahrhundert befand sich der Becher aus dem 14. Jahrhundert auf Schloss Tirol. Heute wird er auf Schloss Ambras bei Innsbruck aufbewahrt.